
本次大会明确了新时代将以“非医疗性健康管理服务领域引领者”为发展定位,复盘了2025年发展成果,并部署2026年重点工作,同时敲定“十五五”末期的长远发展目标。每一项安排都紧扣大健康行业发展趋势,也贴合市场实际需求。

为什么要做
“非医疗性健康管理服务引领者”?
好好卖产品就好,为什么要多花力气做服务?
这是新时代跟着行业趋势、凭着自身实力做出的选择。现在大家对健康的需求变了,不再是生病才想起调理,更愿意主动做预防、做养护,在家门口就能享受到的健康管理服务,慢慢成了刚需。
而新时代在大健康行业扎了31年,从原料种植到终端服务的产业链很完整,烟台生产基地连续五年都是国家级绿色工厂,还有43万多名经过专业培训的健康顾问,这些积累足够支撑它做好健康管理服务。
冯玉珂董事长在会上说,“国家战略方向、人民健康需求与公司产业优势高度契合,是公司发展的最大底气。”而国家一直在推“健康中国”,鼓励大家重视预防,基层健康服务的扶持政策也在不断落地。消费者的需求越来越多元,老百姓的老人要慢病管理,年轻人要抗衰,上班族要轻养生,都需要专业的人来指导。
新时代的央企背景、遍布社区的站点,还有成熟的数字化能力,刚好能匹配这些需求。

冯玉珂董事长发表讲话
央企的支持也为企业带来了实打实的好处,能提供专业的政策指导,让企业少走弯路。自带的品牌公信力,让老百姓更容易信任,还能联动科研、医疗机构,让健康服务更专业,这些也都是这个定位能落地的底气。
从卖产品到做服务,新时代的竞争力也在升级。以前拼的是产品好不好、价格实不实在,现在拼的是服务够不够贴心、够不够精准。
就像有位市场代表,给每个客户都建了专属的纸质档案,用实实在在的服务案例,让客户放心;还有人开社区站9个月就实现稳定收入,靠的就是地推时的专业服务,靠智能设备快速建立信任。这种从一次性交易到长期健康陪伴的转变,让企业和客户的联系更紧密。

去年的积累,今年的重点
大会复盘了2025年的发展,也明确了2026年的三项重点工作,这也是很多人关心的内容。
在2025年,新时代已有3万人具备开设社区站的相关条件,43万健康顾问遍布全国,能快速响应客户的健康需求。企业的抗衰产品也在持续丰富,能更好满足大众对健康的多元期待。其后台数据分析能力愈发精准,能为客户提供更具针对性的健康服务,让每一位客户都能获得贴合自身需求的健康支持。
这些积累都为2026年铺好了路,成熟的加盟体系让社区站拓展更省心,庞大的人才队伍保障服务落地,完善的产品和数字化能力,能更好满足客户的多元需求。
杨少华副总经理部署的2026年三项重点工作,每一项也都踩中了市场刚需。

为什么重点抓社区站?因为它是健康服务的“最后一公里”,老百姓在家门口就能做监测、找咨询,不用跑远路,这种贴近生活的场景,最能留住客户。有位市场代表单月走进28个社区开展服务,靠这种近距离对接,积累了稳定的客户群。
为什么聚焦抗衰产品?因为现在不管是年轻人还是中老年人,对“抗衰”的需求都越来越旺,这是一个巨大的市场。企业提出的“无龄榜样 魅力人生”主题营销,就是想贴合这种需求,让产品更有吸引力。
为什么重视骨干培训?因为健康管理服务,最终要靠人来落地。一个专业的健康顾问,能给客户更精准的建议,也能更好地运营社区站。有市场代表分享,把骨干培养好,能让一个人的成长带动整个团队提升,让服务更专业。
还有大家关心的“社区站既要提质也要扩容”做法也很直观。
扩容就是多开站点,简化加盟流程,多扶持创业者,让服务覆盖更多社区;提质就是给所有站点配智能设备,统一服务标准,定期培训,确保不管在哪家社区站,都能享受到一样专业的服务。这种规模化加精细化的运营,能切实提升社区站的效益。
新时代在优化社区站布局的同时,线上荐康客平台也计划打造开放式供应链,这对会员和创业者来说,好处十分直接。对会员来说,以后不仅能买到健康产品,还能买到日常用品,消费场景更多元。对创业者来说,商品品类多了,赚钱的机会也多了,不用再依赖单一产品。

31年的积淀,怎么变成竞争力?
张红总经理在会上分析了很多外部机遇,政策支持、抗衰和银发经济、消费变化、灵活就业、人工智能,新时代到底要抓哪些?其实答案很明确,就是抓那些自己能接住、能做好的机遇。

在机遇转化的实际落地过程中,新时代立足自身核心能力精准发力,紧跟“健康中国”战略导向,主动对接政策资源,确保发展方向合规有序,针对抗衰、养老等核心需求,优化产品与服务适配性,贴合中老年群体及普通消费者的实际诉求。
同时企业将人工智能技术落地到服务细节,通过技术赋能提升服务效率与精准度,让每一项服务都能真正落地见效。
新时代31年的行业积淀,是支撑其应对市场变化、冲击“十五五”发展目标最重要的底气。企业从产品品质的严格把控,到服务体系的不断完善,再到技术创新的持续投入,每一项都为机遇落地提供了坚实支撑。

宏大目标背后
要应对哪些现实考验?
大会明确了“十五五”的目标,打造“非医疗性健康管理服务领域引领者”“世界一流大健康产业集团”。这个目标很宏大,要实现,必然会存在很多挑战。
首先是市场竞争,现在做健康管理的企业越来越多,有传统保健品企业,有互联网健康平台,还有健身机构,大家都在抢市场,想要脱颖而出,就得不断创新服务模式,提升品牌影响力。
其次是政策监管,健康产业的政策一直在调整,比如健康服务的规范、客户数据的隐私保护,这些都需要企业及时适应,确保合规经营。
还有人才问题,健康管理需要全能型人才,既要懂医学知识,又要会数据分析、会和客户沟通,现在这样的人才很稀缺,需要企业花大量精力去培养、去引进,还要想办法留住。
技术融合和数据安全也很关键,不同系统之间要打通,客户的健康数据很敏感,必须建立完善的保护体系,避免泄露。
另外,用户的观念也需要慢慢转变,很多人还是“重治疗、轻预防”,想要让大家主动接受健康管理服务,需要长期的投入和引导,用实实在在的服务建立信任。
还有国际化拓展,要做“世界一流”,就必须走出国门,但不同国家的文化、政策、医疗体系都不一样,需要建立本地化的运营团队,应对各种挑战。
当然,这些挑战不是新时代独有的,而是整个大健康行业都在面对的。它的发展其实也是整个大健康行业的真实写照,不再只聚焦产品销售,更注重服务落地,摒弃粗放的运营方式,追求精细管理,同时跳出传统模式的局限,用科技为健康服务赋能。

杭州的年度市场工作会已然落幕,新时代健康的新征程才刚刚起步。在大健康这个充满机遇的赛道上,只有找准方向、脚踏实地,才能走得更远。而对于普通人来说,企业的这些布局,最终能带来更便捷、更专业的健康服务,这才是最实在的意义。
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