如新集团全球首席运营总裁康泽远做客人民日报健康客户端时指出，2026年是集团转型关键年份，品牌将依托AI技术整合42年科研积淀，打造个性化美丽健康方案。
如新集团全球首席运营总裁康泽远（右）做客人民日报健康客户端健康中国会客厅节目。
同期，集团抗衰老科研顾问团主席曾润海在专访中介绍，品牌将跳出单一产品销售模式，搭建检测、干预、追踪一体的科学健康管理闭环。
如新全球抗衰老科研顾问团主席曾润海
两大战略动作，既是企业自身的升级进阶，也折射出直销行业拥抱科学化服务、贴合全民健康需求的全新发展走向。
大众对衰老的认知
正在发生怎样的变化？
1.科研领域对衰老机制的研究，近年出现了哪些根本性的观念转变？
以前的科学研究，大多把衰老看作是时间的线性函数，觉得年纪大了身体零件自然就磨损了。
但近年大规模蛋白质组学研究揭示，人体在50岁和63岁等关键节点会出现断崖式加速，且衰老并非单一器官的局部故障，而是全身系统性网络的连锁崩溃。
比如血管衰老会带动其他器官一起变老。这彻底颠覆了过去“头痛医头、脚痛医脚”的思路，把抗衰老从单纯的基因修补，推向了表观遗传和细胞间通讯的维度。
2.普通人在日常健康管理中存在哪些普遍的盲区或习惯短板？
然而，大众的日常健康管理仍存在显著的认知滞后。
最大的误区就是过度依赖体检报告。很多人觉得化验单上没箭头就是健康，殊不知当指标异常时，问题往往已经积累很久了。
其次是信息碎片化，今天听说断食好就去断食，明天听说吃红肉好就去吃肉，身体根本受不了这种折腾。再加上长期忽视心理健康、久坐不动、盲目吃保健品，这些都是在为未来的健康埋雷。
如新拿出了哪些
科技手段支撑新战略？
1.如新的ageLOC技术在抗衰老领域积累了哪些具体优势？
如新深耕多年的ageLOC基因科技是它手里重要的底牌，它的高明之处在于，它不是去修补衰老的表象（比如单纯除皱），而是直接去抓“青春基因群组”。这种根源性干预，配合其庞大的基因数据库，让他们的“靶向治疗”看起来比市面上大多数“广谱抗衰”产品更有底气。
2.超光谱扫描等非侵入式设备能为用户揭示哪些肉眼不可见的身体指标？
PRYSM iO超光谱扫描仪的厉害之处就是它能干以前只有抽血化验才能干的事。
这款设备将实验室级别的光子扫描技术小型化，能在15秒内无创量化皮肤类胡萝卜素水平、皮下炎症及微循环状态，甚至能检测出你细胞代谢的活跃度。
把看不见的健康风险变成屏幕上的一串数据，这是把实验室搬进了商场和家里。
3.个性化美丽与健康方案，如何依托数据和AI技术实现落地？
依托上述技术，如新正试图跑通“数据采集-AI分析-方案生成”的路径。AI算法将用户的检测结果与全球2600万次扫描的数据库进行比对，输出定制化的营养与生活方式干预方案，并通过订阅制实现长期追踪。这标志着直销企业开始尝试用数智化替代人海战术。
如新的商业经营方式
做出了哪些实质调整？
1.从卖产品转向卖服务闭环，如新是基于怎样的生存压力或市场机遇做出的决策？
如新这一步是顺应市场变化下的必然调整。
当前市场存在着实打实的生存压力，传统直销“人拉人”的模式红利没有了，客户和经销商都在流失。再加上监管越来越严，靠忽悠卖货的路走不通了。
但市场机遇又在于大家都开始关注主动健康了。如果能把冰冷的直销变成温暖的“健康顾问服务”，用AI和检测设备建立信任，就能打破直销的信任危机。这是一场从赚快钱到赚服务费的生存模式大调整。
2.检测、干预、追踪这一套流程，如何把健康管理从模糊的概念变成标准化的动作？
以前说健康管理很多人不知道从哪下手。
如新的这套流程将模糊的健康管理转化为标准化动作。通过超光谱扫描生成量化的“身体防御指数”，使抽象的健康状态变得可视。依据《中国居民膳食指南》等标准制定个性化干预方案，再通过定期复测形成数据反馈闭环。效果好不好清晰可见。
这就把“你要多运动”这种空话，变成了“你的指数从60涨到75了”的可视化成果。
如新通过哪些路径
推动健康理念的普惠化？
1.免费社区检测和公益行动，主要为了解决大众在健康管理中的哪些入门难题？
如新发起的“善行健康 全民光扫”活动，已在全国举办超过240场，服务万余人，这一举措有效解决了大众健康管理的入门难题。免费检测打破了经济与资源的限制，而后续的一对一咨询则消解了专业知识的壁垒。
先让你免费测，再用人话告诉你结果，最后教你怎么调整，这比单纯捐钱更有长远价值。
2.通过与教育机构及养老社区的合作，如新试图构建怎样的外部生态圈？
通过与教育机构合作，如新将健康科普植入教育体系，试图影响下一代消费观念；通过与养老社区合作，则针对老年群体的免疫力、认知衰退等刚需提供定制化支持。最终目的是构建一个覆盖全生命周期的社区健康支持网络，让每个人成为这个生态里不可或缺的一环。
如新依靠哪些具体措施
重建市场信任？
1.6S品质措施如何实现对产品全生命周期的精细化管控？
在直销行业信誉受损的背景下，如新试图通过极致的品控与服务挽回信任。其核心是6S品质措施，这套体系贯穿了从选题、来源、规格、标准化、安全到实证的全部环节。
例如，在原料端严格控制银杏酸含量至业界标准的十分之一，并提出“有效剂量与无毒剂量比例达100倍以上”的PX100安全标准。这种制药级的全生命周期管控，是其敢于承诺的底气。
2.营养补充剂的配方设计与认证标准，如何体现对中国本土市场的适应性？
在本土化适配方面，如新针对中国市场调整了产品配方，严格遵循中国居民的膳食营养素参考摄入量，并获得了中国保健协会的公信力产品认证。这不仅是为了合规，更是为了告诉中国消费者：我不是把你当外国人糊弄，我是真的懂中国人的体质。
3.全面推行30天无理由退货，反映了企业对自身产品和服务的何种底气？
敢于推行30天无理由，且线上处理率达到100%，这说明如新对自己的产品转化率有绝对信心。他们认为只要你用了、测了，你就会留下来。这不仅是服务承诺，更是一种商业自信的体现——只有产品真管用，才不怕你退。
消费需求升级
直销企业经营如何转变
如新的实践也反映出整个直销行业的经营重心变迁，并且现在的消费者早就过了那个听你讲故事就掏钱的年代了。
随着消费者需求升级，企业正从盲目的渠道扩张转向对产品价值的深耕，从单一的产品销售转向“产品+服务”的捆绑模式。营销方式也从传统的线下会议转向全域融合，利用AI和大数据实现精准获客。
更重要的是，行业正从追求规模的粗放增长转向对合规经营与ESG（环境、社会和公司治理）可持续发展的重视。企业不再仅仅关注交易本身，而是致力于与消费者建立长期的价值共生关系。
如新的发展，如同直销行业的一面镜子，其将主动健康从概念落地为标准化的商业服务，无疑为直销行业提供了一个极具参考价值的样本。
在健康中国的大背景下，那些真正回归产品本质、尊重科学规律的企业，才能在下一个四十年行稳致远。
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