3月22-25日，近600名来自全国各地的安惠事业伙怀着对健康事业的热忱，齐聚安惠总部，共同开启第20期“食药用菌健康顾问”培训的学习之旅。本次培训旨在深化健康顾问的专业角色定位，构建从健康评估到产品应用的全链路服务能力，为安惠大健康产业的高质量发展注入新的专业动能。
安惠商学院执行院长、市场行政总监陈丽娟以《健康顾问的角色定位》拉开序幕。她指出，当前，国家正大力推动预防为主的健康方针，中医药振兴、基层健康服务能力提升被提升到前所未有的战略高度。安惠深耕菌物健康产业二十余载，所倡导的‘治未病’理念与国家政策高度契合。而我们每一位健康顾问，正是将这一理念送进千家万户的桥梁与纽带。她呼吁学员们厘清角色，掌握健康服务流程，用专业和温度让更多人感受到安惠食药用菌健康顾问的不一样。
安惠商学院培训经理周霞以一连串发人深省的问题，开启了《正确的健康观念》课程。她引导学员们跳出对健康服务的浅层理解，直指问题的根源——观念。针对学员们在市场推广、客户服务中遇到的健康理念认知偏差、沟通受阻等实际问题进行精准解答。同时，她重点指导学员们如何将科学的健康观念植入健康服务全流程，明确在事业推广中不同场景下的观念运用技巧，并强化演练转化练习，让学员们在沉浸式思考、互动式探讨中，真正从观念层面打通健康管理的底层逻辑，为后续发现需求、分析需求、提供解决方案等全流程健康服务工作，打下坚实的认知基础。
江海系统绿芝领导人陈柯霖带来的《颜面观察及其运用》课程，用生动有趣的案例传授实用的颜面望诊技巧，帮助学员们掌握快速发现客户健康需求的核心方法，实现“理念认知”到“实操技能”的无缝衔接，学员们两两一组，相互观察练习，现场互动热烈。
安惠商学院咨询主任佘文娟通过《透过日常生活了解健康状况》，带领学员们从吃喝拉撒睡等细微处入手，捕捉影响健康的蛛丝马迹。她强调，真正的健康管理，往往藏在每天的柴米油盐里。鼓励学员学会以日常生活为抓手，捕获到客户的真实健康需求。
江海系统绿芝领导人孙元东深入浅出地讲解了《五行理论及其运用》。他以木、火、土、金、水五行的相生相克为脉络，将中医理论与人体脏腑功能巧妙关联，帮助学员们构建起系统化的健康评估思维。
安惠商学院高级培训经理陈李华带来的《百菌健系列产品介绍》，从菌物文化的深厚底蕴到核心成分的科学解析，对每一款产品的研发背景、适用人群和核心优势进行了全面而细致的讲解。学员们聚精会神，不时拍照记录，对安惠产品的信心进一步夯实。
江海系统绿芝领导人俞巧英聚焦《百菌健产品的搭配使用》，运用真实案例拆解，通过讲解+讨论+分享的形式，引导学员们按照专业逻辑自主思考、探索产品搭配技巧，真正做到“知其然，更知其所以然”，让大家收获信心满满。
健康服务的价值，不仅在于产品本身，更在于持续的关怀与专业的跟进。江海系统青芝领导人王杰针对《百菌健系列产品使用注意事项》进行了重点强调，从服用方法、禁忌人群到常见问题解答，事无巨细，确保顾问们能够引导客户安全、有效地使用产品，规避风险，提升体验。
江海系统青芝领导人王庆山以《百菌健系列产品的售后服务》为主题，分享了客户维护的实用技巧与沟通艺术。他提出：“一次成交不是结束，而是长期信任的开始。”通过建立完善的客户档案、定期回访、温情关怀，让服务更有温度，让客户更有黏性。
培训现场对“21天蜕变·健康美丽同行”活动中达成“精英群主”的伙伴进行了表彰，为获奖学员颁发荣誉奖励，掌声与欢呼声此起彼伏。这份表彰不仅是对获奖学员专业能力与实践成果的肯定，更让全体参训者感受到榜样的力量，激发了大家深耕健康服务、践行健康理念的积极性与主动性，让培训现场的学习氛围愈发浓厚。
培训尾声，安惠商学院培训经理周霞带领全体学员开展培训总结回顾，对三天的培训内容进行系统梳理，提炼核心知识点与实操技巧，针对学员们的学习难点、疑问点进行集中解答。同时发布了本期的行动计划，鼓励学员将培训所学转化为实际行动，真正做到学用结合、知行合一。
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