对品质负责
全产业链布局，把好产品品质关
理想华莱始终坚守初心，将坚守品质作为企业发展根本。正如董事长陈社强所讲：“做好安全、标准、优质的黑茶系列产品，这是理想华莱的根本，也是底线。理想华莱宗旨只有一条，那就是要做就做最好的黑茶。”
在种植环节上，理想华莱把茶树种植定为第一生产车间。其中江南茶园作为安化县绿色防控示范茶园，由中国工程院院士陈宗懋及其团队进行全程技术指导。
理想华莱始终坚守“要做就做最好的黑茶”的企业宗旨，以“用制药的经验制茶”“86道质量把关”贯穿生产全过程，构建了科学化、规模化、标准化的生产体系，建立了完善的“质量追溯”链条，致力生产高品质中国黑茶。
对员工负责
以人为本，健全员工发展体系
理想华莱始终坚持以人为本，以科学、民主、公开、公正的管理方式开展员工团队建设，并建立稳定和谐的劳动关系、提供良好优越的薪酬福利、搭建广阔透明的发展平台和优质健康的工作环境，帮助员工快速成长，促进员工幸福生活。
理想华莱建立了八大薪酬体制、超100次的综合培训活动，在职员工满意度达100%。公司始终围绕优化员工结构、创新人才培养、改善工作环境、保护员工权益等方面为员工提供更专业、更细致、更贴心的服务。做到理解职工、情系职工、保护职工、尊重职工、关爱职工、切实保护职工的合法权益。
对合作伙伴负责
成为经销商、供应商最信赖的伙伴
理想华莱以“搭建良好创业平台”为主旨，创新提出“互联网+直销+大健康”发展模式，用“开放、合作、共进、共赢”的态度，携手全国市场的经销商共同推动黑茶产业健康蓬勃发展。目前公司已在全国开设专卖店2500多家，为合作伙伴提供创业机会、保障事业发展。这不仅是企业自身持续发展的需求，也是企业承担与社会共同发展的责任。
目前与公司合作的供应商有30余家。为携手供应商助力产业发展，公司制定了三等分级制度，建立了公平公正的合作关系，并严格把控供应商评估流程，带动供应商履行社会责任。
对行业负责
打造中国茶产业的世界品牌
理想华莱始终坚持把自身发展与社会发展融为一体，走出一条帮助茶农致富、带动地方经济、实现企业增长、促进行业发展、造福消费者的共赢之路。在实现企业可持续发展的过程中，理想华莱严格遵守国家相关法律法规，守法经营、规范发展，积极践行企业社会责任，争做标杆企业，有效带动产业链共同发展的同时，始终致力于推动中国黑茶产业的创新发展、蓬勃发展。
目前理想华莱拥有5大生产基地、3大茶园基地、100多条先进生产线、2个10万级GMP深加工生产车间、60余款黑茶产品。坚持以品牌树茶、标准立茶、文化助茶、产业兴茶、科技提茶，多元融合发展，树立行业标杆。
对环境负责
打造“环保、高效、绿色”产业链
理想华莱积极承担保护环境的社会责任，将环保理念贯穿全产业链，并相继通过了欧盟有机认证(ECO)、雨林联盟认证(RA)、美国有机认证(NOP)、日本农产品有机认证 (JAS) 、良好农业规范认证 (GAP)、中国有机认证(CNAS)等相关认证。为了更好地保护环境，规范集团内部排污行为，确保相关排污口排放的污染物长效稳定达标，特制定《三废管理制度》。该制度适用于集团所辖基地的“三废”排放管理，包括生产生活中的“废水、废气、废渣”以及噪声污染等。
理想华莱在大力发展黑茶产业的同时，注重自然与社会的和谐相处，遵循“环保、高效、绿色”的发展理念，让每一片茶园绿意盎然，让每一位茶农绽放笑脸，让每一片茶叶与你不期而遇。
对社会负责
助力乡村振兴
作为民族企业，理想华莱承担着兴盛黑茶产业、助力县域经济发展的重任。在积极推进安化黑茶、思茅普洱茶快速发展的同时，理想华莱始终践行“治茶以德，兴茶以义”的价值观，坚持“共同成功，成就美好”的理念，打造一家有责任、有道德、有良知的阳光企业、爱心企业，并以实际行动回馈社会、回报家乡。
截止目前，理想华莱累计赞助社会公益资金逾6亿元、累计上缴国家税收近12亿元、带动相关产业链就业人员逾50万人、帮扶建档立卡贫困户实现脱贫致富2万个、扶贫车间直接受益贫困农户400户、产业扶贫范围覆盖至安化县内8个乡镇47个村。
未来，理想华莱将坚定不移地贯彻“三茶统筹”的发展理念，以“做大、做强、做优”理想华莱为方向，整合湖南和云南两地优质资源，不断提升“安化黑茶、思茅普洱茶”在国内国际上的影响力，为中国乡村振兴、为中国茶业崛起而不懈奋斗！
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