朱庆华:如何让我们的流量不枯竭?

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首先,我们来看一下为什么流量会枯竭?

传统商业,因为受地理空间的限制,使得商圈流量十分有限。很少有人会突破地理空间的限制,跑很远的地方去消费。所以传统商业的服务范畴,通常只能辐射到周边几公里。

我们的朋友圈流量也是一样的,虽然没有地理空间的限制,但是朋友圈受限于我们的人脉圈,如果不经营好,同样会面临流量枯竭的问题。

为什么流量枯竭速度会这么快?

· 流量枯竭的原因

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主要有两方面原因——

第一,注意力的稀缺

人们的注意力天然分散,其中,微商、电商、直播、社交电商的不断出现,吸引了朋友圈大量的注意力。翻看我们每一个人的朋友圈,无不充斥着大量的信息,有物美价廉的产品,还有各种层出不穷的、真真假假的创业项目。要想成功获取朋友圈里有限的注意力,需要我们投入更多的时间和精力。

第二,空间维度的单一

如果传统商业只做线下,新兴的社交电商只做社群,电商直播只做网络,都只在单一的空间维度里做生意,那是远远不够的。必须把商业的三个环节(认知、交易、关系)都打通,才能起到事半功倍的作用。

作为团队的创客长,我必须要帮助我们的伙伴更加清晰的看懂创业的逻辑,获得更多、更优质的流量,让创业变得更加轻松。

怎样才能让流量不枯竭?

·破解流量枯竭

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破解流量枯竭,方法是时代赐予的。

互联网时代,商业有三度空间:线下、社群、网络。

线下有三大优势:

一是建立强关系;二是交易与交付一体化;三是通过尝试体验形成强认知。

社群有两大优势:

一是建立强关系,二是强交互进而强认知。相对而言,交易是其弱项。

网络有两大优势:

一是强传播;二是便利交易。其弱项是难以建立强关系。

而不管做什么生意,都要经历三个环节:认知、交易、关系。即让客户先了解我们的事业、产品和服务,才有可能促成成交,成交后再产生关系,重复消费,同时产生转介绍。

只有让这三个环节,在三个不同的空间里发生,并且借助三度空间不同的优势,才能分别降低认知成本、交易成本、关系成本。

只有将这三个环节通过立体链接,形成三位一体,才能充分利用三度空间的各自优势,实现营销效率最高、成本最低,才能与客户建立强关系、高粘性、高成交。

当所有交易都可以跨三度空间完成,流量可以来自于任何一个空间,那么,流量枯竭就不再是一个问题了

所以,我们一定要关注流量的入口,经营好朋友圈,才能获得更多的关注和流量;其次,必须为我们所有服务过的客户,提供最优质的服务,让客户满意,才能为我们带来更多的转介绍客户,才能保障我们的流量不枯竭。

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