新冠疫情暴发以来，健康产业受到了前所未有的关注，民众健康管理意识极大提高。第三届中国国际进口博览会（CIIE）中，全球知名的营养品公司康宝莱第三次亮相进博。在疫情背景下，康宝莱仍然致力于为消费者提供以科技为依托的高品质营养产品，传递营养+运动的健康生活方式。
康宝莱今年位于进博会“医疗器械及医药保健展区”的展台，以“质量”和“数字化”为核心，展示康宝莱多种海外畅销的产品，通过不同的产品和组合满足各类人群对体重管理、运动营养、能量补充等多方面的健康诉求。
康宝莱进博会展台康宝莱财务报告显示，2020年第二季度康宝莱全球净销售额13亿美元，同比增长8.6%，净销售额刷新公司最佳季度净额的历史纪录。另外，中国市场连续两个季度业绩实现逆势稳健增长。
康宝莱中国区总裁、全球高级副总裁郭木表示，疫情以来，大众对于健康的诉求提升，康宝莱是直接受益方。“很大程度上来说，大众在疫情期间的营养意识进一步增强，期望通过科学使用基础性营养品打造提升免疫力的营养基础。” 今年疫情期间，康宝莱成立了康宝莱中国战略委员会，制定90天振兴计划，其中包括赋能服务提供商、解决产品供应问题以及优化产品品类选择等。郭木认为康宝莱在疫情中的亮眼成绩，同康宝莱多年来夯实准备密切相连。
康宝莱中国区总裁、全球高级副总裁郭木“疫情之后很多企业将业务转移到线上，而我们在两三年前已经开始数字化转型，两年前我们开始制订一个康宝莱中国未来的五年发展战略，这五年发展战略有两个核心，第一是赋能我们的营销人员，能够让他们更加有经验、有效率、有能力地服务顾客；第二是帮助我们的服务商和顾客打造他们的成功。”
康宝莱也将自身对于数字化转型理念的理解带到了进博会展台中。康宝莱的数字化转型展示区通过VR游戏和惊喜抽奖等方式，增进与消费者的互动，并且生动展示公司在数字化转型方面的阶段性成果。
2019年康宝莱同腾讯、安永一同搭建了三位一体的数字化转型旅程，全面开启在华业务数字化转型。当年10月，基于微信平台的“康宝莱官方商城”1.0版本上线，为消费者带来一站式购买体验和全面定制个性化营养服务。
郭木表示，康宝莱对于数字化的洞察来自于对于消费者的深刻理解。“我们服务的是年轻人，是互联网的原住民，当我们面对这样一群人的时候，用户思维帮助我们在数字化战略上跑得更快。”
密切的洞察同康宝莱多年以来在华的战略性投入密不可分。2018年，康宝莱在中国发起“中国影响力发展投资计划”，投资7亿以支持能够帮助业务成长的战略，而数字化的转型正是受益于这样的投资。
此次进博会期间，康宝莱带来了多个创新产品。今年年中开始本地化试生产的 Herbalife24运动营养系列产品也在展台上进行了展现。郭木介绍，今年新冠疫情期间康宝莱仍然实现了9个创新产品的上市。而随着越来越多的消费者更加重视个人营养和健康，针对市场对于各类营养产品的强势需求，康宝莱将加速新品引进和研发，为消费者提供个性化营养补充方案。
产品创新方面，康宝莱在中国设立的全球首家产品创新中心目前已经落成，预计第四季度将会开始运营，未来，产品创新中心能够进一步提升康宝莱的创新产品输出能力。“同时康宝莱还将投入更前瞻性的产品，引领在市场上更明确的定位。”郭木说。
除了新产品和数字化转型的两点，康宝莱也把“种子到餐桌”的质量管理体系带到进博会的展台里，全方位展示其在质量管控方面的举措与承诺。
2010年，康宝莱在全球范围内正式推出了“种子到餐桌”的质量管理体系，“种子到餐桌”包含了14个步骤的完善的质量控制环节，实现了从种子开始直到消费者的餐桌，每一环都严格控制食品质量安全。截至2020年，康宝莱对“种子到餐桌”战略的投入已超过3亿美元。
目前康宝莱已经实现在包括原料采购、植物原料加工与产品生产等在内的产业链各个环节的质量安全把控，保证所有康宝莱产品都有源可循，做到“安心健康”。
谈起对中国市场的预期时，郭木坦言中国市场是康宝莱最为核心、最有潜力的市场。“目前在全球所有市场当中，中国的业绩贡献排在第三。我们董事会、投资者以及康宝莱全球的管理团队期待着康宝莱中国能够迅速成为全球第一。我们也非常有信心，也有这个潜力去成为全球第一。而伴随这样的愿景，康宝莱对中国市场的投入会继续加大。”
郭木表示，此次进博会能够也能够看出各大品牌对于中国市场的信心。“在疫情蔓延、全球经济面临挑战的特殊时期，本届进博会的如期举办对外传递了中国坚持对外开放、加强与世界交流合作、共享经贸发展成果的重要信息。能够连续三次参加进博会这一举世瞩目的盛会，我们感到非常荣幸。我们将借力这一绝佳的平台，展现康宝莱将全球科技接轨中国机遇的最新成果和创新理念，以及践行助力‘健康中国’的不变承诺。”
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