社交电商异军突起 | “剁手党”变身省钱达人

2017年6月28日,《2017中国社交电商大数据白皮书》正式发布,以数据报告的形式透视了整个社交电商行业的现状和发展趋势。《白皮书》认为,作为网上零售核心入口,电商经济亟待创新模式注入发展活力。而此时,社交商业异军突起,移动社交平台成为最主要的流量入口。

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社交电商引爆网购3.0时代

网上购物从PC端交易的1.0到移动端App为流量入口的2.0,再到移动端多元入口的3.0时代,其背后既是工具环境的变迁,也是用户消费习惯的变迁。如今的用户更愿意在多元的生活场景中购物,通过社交、娱乐、购物表达自我。而社交关系体现的相近购物偏好帮助用户有相对一致的商品选购标准,用户更信任社交关系下的商品推荐,更认同信用背书的商品推广。

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数据显示:社交电商女性群体占据76%,以大专及本科以上学历的人群为主,高学历女性人群在这一轮社交电商的升级中,再次扮演了急先锋的角色。从“双11”在网上疯狂买买买,到“把家里当库房,天天倒腾快递单”设立网店的卖卖卖,再到现在通过微信、微博等社交媒体向朋友推荐自己信赖的高品质家用、美食等生活消费品,快递有专人负责,漂亮女生们不仅可以将健康的生活方式传递给朋友,而且无需考虑进货、备货等恼人问题还能有些小赚,曾经的“剁手党”已经变身省钱达人,甚至成为老公和男友们的贴身小金库,孰不知网上购物的3.0时代已经到来,新一代的社交电商正在异军突起。


社交电商的显著优势

清华大学电子商务交易技术国家工程实验室主任柴跃廷表示,社交电商具备以下四个最基本的特征和优势:

第一,跨界融合。不仅仅是社交,还有政务,即通过网络空间进行的商务、政务、社交一切的融合。

第二,精准互联。现在传统的做法是搜索,精准搜索则是通过社交朋友圈找到买家和卖家,这就叫精准互联,它解决了一个根本问题,就是信任或者可信。这是和搜索、上平台最大的不同,也是未来必然的趋势。

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第三,去中介化。去中介化的主要目的,就是得到一个可信的商品,因为有了中介环节,就有假冒伪劣的可能性。同时,优化整个社会的供应链。

第四,去中心化。其实任何一个中心化的平台上的数据,其实所有权是用户的,使用权是平台的,所以未来的趋势一定是去中心化。用户的数据平台可以有偿使用,然后平衡用户和平台的利益关系,使得整个社会和市场更加公平竞争,不会存在以数据为垄断的大公司。


社交电商规模将突破万亿

正因为社交电商具备显著的竞争优势,区别于传统电商流量获取成本高、转化率低等弱点,基于关系链的社交电商兼具精准化营销、社交效果好、用户粘性高等优点,因此被业界视为下一代电商模式。《白皮书》认为,社交电商以个体信任为媒介,为品牌降低流量成本、挖掘网上购物存量用户价值提供了解决方向。

《白皮书》数据显示,社交电商自2015年连续两年实现爆发式增长,为零售行业提供新的增长动力。2013年到2016年商家规模增长迅猛,2016年商家规模超过千万,到2018年社交电商的市场规模有望突破万亿,预计未来三年,社交电商将有十倍以上的拓展空间。

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