罗永亮:转型社交电商需跨过技术门槛 - 纪实网资讯

罗永亮:转型社交电商需跨过技术门槛

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▲ 主讲人:中君国际控股集团董事长、豪享拼创始人罗永亮

关于行业发展和企业发展,我想说三点。第一是不要盲目否定“过去”,无论是那些在曾经的实践中被验证是有问题的模式,还是那些已然取得一些成绩但是并不为所有人接受的模式,我们都应该去探索其中的可取之处,哪怕是失败的经验,而非一口否定;第二是不盲目否定“他人”,对于我们目前市场上存在的模式,无论我们的接受程度有多少,都不能从一开始就抱着“抗拒”和“批判”的心态去看待;第三是不盲目跟风,在不盲目否定他人的前提下,我们也不应该看到什么赚钱就去模仿、看到谁成功就去复制,还是要结合自身企业和行业发展的实际情况,酌情创新。

无论是做何种模式,我们都要“与时俱进”。

大胆尝试先进的工具,比如现在非常火的直播、短视频等互联网工具。这次“双十二”我们尝试了直播首秀,做之前定下的目标是要达到10万人在线观看,实际上在线人数超过16万,效果不错。

其次,一定要找到最适合自己的模式。比如我认为有一些企业适合以直销模式发展,而有一些企业可以在直销的基础上引入社交电商属性,还有一些企业适合彻底放弃直销走社交电商模式。无论什么模式,适合自己的就是最好的。

“社交电商”这个词来到我们国家还不到三年的时间,即便是如此短的时间内,该模式也衍生出了很多种形态。

一种是以拼多多为代表的拼团模式,第二种是以云集为代表的店长模式,第三种是以未来集市为代表的多级分享模式,第四种是以社群团购、直播短视频等为主的模式。随着5G的发展与应用,未来,社交电商还会衍生出其他新型模式,而企业也能根据自身特点采取不同的发展模式。

到2019年6月为止,以拼购业务为主业务注册的公司超过16000家,资本市场投入拼购模式的企业,有风投、天使投等超过120亿元。拼购模式的兴起,实际上跟人们的消费心理有关。通过我发起的拼购,朋友可以以更加低廉的价格购物,这个分享与消费的过程具备社交属性。

社交电商有两大重要构成元素——产品和推动力。

无论模式如何,销售的核心都是产品。论产品的实用性与性价比,直销公司的产品都是首屈一指的,现在很多微商和电商企业销量很好的产品都来自直销公司。

推动力是指“省钱、挣钱”的模式,我们分别来拆解四种社交电商模式。

第一种拼团模式,类似于拼多多的“升级版”,采取三人或者多人拼团,根据产品类别不同确定拼团人数的多少。我们和拼多多的做法有一定差别:拼多多是用户先选定产品,再发起拼团完成低价购物;我们反其道而行之,先发起拼团完成消费,拼多多是我看中了一款产品,我共同去发起拼团,完成拼团共同享起这个低价,我们反过来做,先完成购买,再以拼团形式省钱。

第二种是社区团购。社区团购这两年发展得非常迅速,以长沙的一家公司为例,现在这家公司注册资金50亿元,但是在起步阶段,创业基金几个人总共出了十几万创立这个平台。据了解现在这个平台每月销售额已经突破200亿元,从过去员工去市场提菜篮子买菜发货,到现在一车一车的拉货,社区拼团解决了互联网生鲜的弊端。生鲜做成互联网产业面临两个问题,第一物流成本很高,第二是生鲜产品保质期太短。因此生鲜的社区拼团以预售为主,比如说拼够了100斤猪肉,物流统一发到“团长”手中,那么物流费用与保质期短的问题都能解决。同时,因为预售与团购的模式,“团长”的创业成本大大降低了,所以社区拼团是一种多赢的模式。

第三种模式是利用社群裂变的销售模式。发起一个300~500人的聊天群,通过这个群把产品销售出去,过去零星的奖励佣金,如今全都集中到群主一个人身上,这样群主能够获得足够的收益。

除此之外,还有通过直播和短视频等形式的“秒杀”活动。通过直播和短视频的方式,把公共流量导到线下变成私域流量,最终这些流量都能为“群主”和“团长”服务。这也是目前我们正在做的事情。

最后,谈一点心得。

第一个心得,不管是做什么模式,想“今天投资、明天就挣钱”的模式已经没有了,做任何模式都要准备好一定的资本投入和足够的时间培育。

第二个心得,要有资源配置,主要是人力资源。我们转型社交电商,目前最大的瓶颈是缺少专业运营社群的、做短视频的、做直播的相关领域人才,以及专业的系统技术人才。有人问我,做社交电商最重要的门槛是什么?我说是技术门槛,没有自己成熟的技术团队,不要轻易尝试社交电商。