康婷：加强产品安全、提升服务质量

为进一步提振直销市场消费信心，优化直销市场消费环境，充分满足消费者个性化消费需求，配合市场监管总局《优化消费环境三年行动方案（2025-2027年）》的实施，中国消费者报社有限公司特举办“2024年度直销企业优化消费环境创新案例”征集活动，结合消费者和专家学者的评议意见，最终产生25个直销企业优化消费环境创新案例。正式的创新案例名单并将于3月上旬公布。

现将征集到的“2024年度直销企业优化消费环境创新案例”陆续发布，敬请读者朋友在“写留言”处留下宝贵意见。

天津市康婷生物工程集团有限公司（以下简称“康婷集团”）始终落实安全生产，合规诚信经营，坚守品质为本，坚持科技创新，不仅是为了适应竞争异常激烈的市场，把高质量的产品交到消费者手中，也是响应号召，遵守规定，担当责任的体现。

康婷集团全面落实主体责任

自国家市场监督管理总局制定并发布了《企业落实食品安全主体责任监督管理规定》（下称“规定”）后，康婷集团积极按照“规定”要求全面落实食品安全主体责任。

首先，以康婷集团现有食品安全管理体系架构为蓝本，增加食品安全总监和食品安全员岗位，确定1名食品安全总监和5名食品安全员人选，建立食品安全总监/食品安全员“一证一表两书”档案（身份证复印件、履历表、履职尽责承诺书、企业任命书），并颁发任命书。

明确了食品安全总监及食品安全员的责任，结合“规定”中提出的食品安全总监和食品安全员应承担的职责，细化制定了康婷集团《食品安全总监职责》和《食品安全员守则》。

其次，根据“规定”的要求并结合康婷集团实际，建立了《食品安全风险日管控、周排查、月调度工作制度》、《落实食品安全主体责任风险管控清单》。

为加强对食品安全管理人员的履职保障，康婷集团组织专人就“规定”的内容对相关人员进行宣传教育，坚持正面引导，高位推进。集团领导召集相关部门组织举办了落实食品安全主体责任专项启动会，介绍了人员任命情况，指定相关人员作了表态，并将规章制度张贴于保健食品车间明显位置。

与此同时，康婷集团要求全员重视产品质量和安全，鼓励每位员工都能主动发现问题，并及时上报。

食品安全员履行岗位职责

多重保障，为产品安全保驾护航

为进一步推动提升集团管理水平和产品质量安全水平，康婷集团还从生产制造中心、研发中心、品质管理中心、检测分析中心等多个环节落实安全责任，完善风险防控机制。

集团所在的康婷健康产业园，是2015年，集团投资16亿元，兴建总建筑面积约25万平方米——集产品创新研发、检测分析、生产制造、仓储物流为一体的综合性产业园。该产业园于2017年起陆续投入使用，共设立20间生产车间，其中净化车间16间，均达到10万级净化标准。

在信息化管理基础上导入新的数字化系统进行大数据分析，建立质量管理追溯体系，利用MES系统、ERP系统、WMS系统进行全数字化管理。并配备来自全球先进的检测设备，无论是产品原料、半成品，还是成品，检测合格方可投产使用。集团的内控标准控制在严于国家标准要求的水平。信息化、工业化高度融合，使得生产效率大幅提高，年生产能力为300亿元。仓储物流配送中心设有自动化立体仓库、大型中央分拣中心，采用自动化24米高层立体货架，共计7个巷道，11424个托盘货位，入库采用AGV机器人入库，并配备整套现代化设备，立体仓库日出库能力可达35000箱。