同仁堂 | 冲刺开门红他们用坚守送上敬业福

春节期间，当大家沉浸在阖家团圆的温馨氛围中时，同仁堂集团的许多干部职工依然坚守在安全、生产、销售、服务的第一线，为企业运营筑牢安全屏障，为人民群众健康保驾护航，为冲刺2025年“开门红”蓄力。

为确保春节期间及节后市场药品供应充足，同仁堂股份公司各生产基地提前复工。大兴分厂正月初六复工，为同仁牛黄清心丸、同仁乌鸡白凤丸、六合定中丸、河车大造丸、小儿香菊丸、锁阳固精丸、牛黄清胃丸等常用品种的生产供应提供有力保障。亦庄分厂正月初四复工，合理调整生产安排，确保生产链接顺畅。前处理分厂正月初四复工，提取车间的职工专注操作、把控细节，完成了儿童清肺口服液三批次的醇提生产。粉碎车间仅用两天时间便完成了1万余公斤药材的粉碎工作，保证了药粉供应。

天然药物分公司北京区的销售人员们放弃了与家人的团聚，坚守在终端门店的销售一线。他们热情地为消费者介绍产品，耐心解答疑问，为更多的家庭和消费者送去安康。400客服热线的接待员全天候提供人工服务，第一时间给予消费者耐心、清晰的解答，妥善解决各类售后问题，在冬日里送去新春的问候与平安的祝福。

同仁堂科技公司积极履行保供责任，确保同仁堂的产品充分、高效、及时供应市场。春节假期，医药电商部优化库存管理，确保产品多样且供应充足，实时监控库存与订单，迅速补货防断货。物流配送中心员工制定春节期间配送计划，根据各地客户需求，通过科学调度与紧密协作，确保了药品供应稳定。沙河库作为中药材原料的仓储单位，始终把安全放在工作的首位，专职消防队在春节假期每天开展消防训练，提升防火备战水平。

从正月初五开始，唐山公司配液岗位及辅助岗位的员工各就各位，精确调配药液，随后制剂和外包装班组的30余名员工对现场进行了彻底清洁，并调试生产设备，检查各项参数，开展试机运行，确保按时高效复工。

同仁堂国药公司积极推动春节期间服务保障、销售、安全等工作运行。各境外子公司落实节日值班制度，加强服务保障，增加了在线咨询服务的人力配置，确保每一位顾客的问题都能得到及时有效的解答。同时，完善线上预约、线下取药等便捷服务，得到了各界消费者赞扬。

销售方面，针对节日市场需求进行精准分析和预测，提前备货。除了传统的中药材和中成药外，还推出了多款专为新春设计的健康礼盒。充分利用线上线下融合的新零售模式，通过官方网站、手机应用等多种渠道开展促销活动，让消费者无论身处何地都能轻松选购心仪的商品。

为满足群众春节消费需求，健康药业公司终端门店积极开展会员纳新活动，推出新春会员专享礼包、积分翻倍等优惠，以及年夜饭套餐、滋补养生礼盒等特色产品。知嘛健康零号店精心策划了“小小中医师”“萌趣中药玩偶”等中医药文化活动，为顾客带来了沉浸式体验。apm店积极参与建国门街道第十八届立春文化节集市，集中展示了多款优质健康草本产品，让市民近距离感受中医药文化的独特魅力。

各大终端门店春节期间正常营业，职工坚守岗位，确保顾客及时购买到所需药品及健康产品。无论是感冒发烧的常见药品，还是慢性病用药，无论是中药抓方，还是滋补养生产品推介，营业员们都耐心细致地为顾客提供服务。坐诊医生们也坚守在岗位上，为市民提供专业的健康咨询和诊疗服务。他们表示：“春节期间，市民的健康更需要我们的守护，能够为他们的健康保驾护航，我们内心感到自豪。”

同仁堂商业公司推出“小龙开新春，健康过大年”——同仁堂年货节系列营销活动，以满满的诚意回馈消费者，打造了一场具有同仁堂特色的“健康年味嘉年华”。各零售终端备足商品，精心布置店堂，到处充满喜庆祥和的节日氛围。