台湾直销浅析

浅浅的海峡如同一层薄纱,遮掩着两岸的密语。海峡的那边,是绵延不绝的崇山峻岭,亦是灯火霓虹的繁华都市,美食与人情,文化与科技,打造出了独一无二的“宝岛风情”,也细细捻出一道别样的直销愿景。

一、台湾直销概要

台湾位于中国大陆东南沿海的大陆架上,东临太平洋,东北邻琉球群岛,南接巴士海峡与菲律宾群岛相对,西隔台湾海峡与福建省相望,台湾岛面积接近3.6万平方公里,是中国的第一大岛,其中平原主要集中于西部沿海,拥有台北、新北、桃园、台中、台南、高雄六个“直销市”。2014至2015年,台湾先后被国际货币基金组织、世界银行和美国中央情报局认定为发达经济体,是著名的“亚洲四小龙”之一。

台湾与大陆隔海相望,有着相似的文化底蕴,却孕育出不同的直销文化。从1980年算起,直销在台湾已经走过了近40个年头。直销起源于美国,发展于日本,成熟于台湾,台湾在直销发展史上有着重要的意义,完善的监管法规、稳固的市场秩序、成熟的发展模式,都在直销史上留下了浓墨重彩的一笔。2017年,台湾GDP超过4940亿美元,人口规模达到2340万,人均GDP约为2.2万美元,消费能力超前,是世界上主要的直销市场之一,同时也蕴藏着巨大的市场开发潜力。

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二、台湾直销业的萌芽发展

上世纪七、八十年代,直销进入台湾,开启了漫长的进化发展之路。到了1992年,台湾直销业经历了第一个分水岭。这一年,台湾地区颁布“公平交易法规”,正式赋予了直销合法身份。在这之前,台湾直销业尚处于起步摸索阶段,社会大众对直销的态度向两极分化,但大多数人并不真正了解直销。而在此时的中国大陆,雅芳进入中国不久,直销业才刚刚萌芽,而后又迅速掀起了一股危害全国的传销浪潮。

1992年台湾地区立法实施《公平交易法》,对直销行业有了明确的规范,这也就代表着直销得到了政府部门的正式认可,并且不限制任何个人与企业从事直销活动。《公平交易法》的出台大大促进了直销业在台湾地区的发展,从1993年开始,台湾地区的直销业高歌猛进,行业产值踏进全球前十的边缘。2014年,台湾直销市场业绩突破千亿新台币,现如今,在全球直销业发展阻力增强的形势下,台湾仍保持着相对不错的增长。

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三、台湾直销市场规模

2017年,台湾直销市场零售总额超过39.4亿美元,占全球销售业绩比例约为2.1%,在世界主要直销国家和地区中位居第十位。过去的几年里,台湾的直销市场一直保持着不错的增长,2016年直销市场零售总额增长率达到10%,2015至2017年三年复合增长率始终保持着高于6%的水平,增长相对稳定。在台湾直销市场业绩发展进程中出现过两个高峰,分别发生在1995年和2004、2005年前后,而在经历了近十年快速稳定增长的今天,业绩增长趋于平缓,如果无法在未来一到两年内取得突破,很可能会迎来第三次的波峰。

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四、台湾直销产品

台湾地区直销产品分布中,健康产品占比高达65%,是直销产品市场上的主力。化妆品占比约为20%,衣饰、家庭护理和日用消费品则分别占比5%左右。从往年的产品分布上来看,这一比例并未有明显变化,处于较为稳定的水平,但是,产品分布的集中度略有上升,除上述五种产品外,其余产品陆续退出直销市场。

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五、台湾直销人员

2017年,台湾直销员数量约为295万人,占总人口的12.6%,与去年相比增加约16.7万人。这也就意味着,在台湾平均每一万个人中,就有1260人从事直销行业。从男女比例上来看,台湾地区直销从业人员中,女性比例约为70%,与全球平均水平基本一致,女性仍然是直销市场的主力。同时,在2017年,新加入的直销从业人员数量高达95万人,占直销从业者总人数的32.2%。

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六、台湾的非法传销

1980年底,美、日两国直销公司进入台湾,正式开启了直销在台湾的发展时代。当时台湾正处于经济、社会发展阶段,整体环境非常适合直销行业的发展,一时间美、日两国大量的直销公司涌入台湾。随之而来的还有很多非法传销组织,他们大行欺诈行为,扰乱市场秩序。1981年爆发的“台家事件”更是让直销业形象严重受损。随后辗转5年,“直销联谊会”于1986年成立,开始积极参与国际直销事务,宣传正当直销理念。

1990年台湾直销协会成立,协会致力于正当直销与传销理念的推广与宣导工作,消除社会对于直销的误解。一直以来,协会不断主办或参与各类型的直销研讨会、座谈会等活动,进行直销信息的传播与交流,对直销环境的改变意义重大。1992年台湾《公平交易法》、《多层次传销管理办法》生效,台湾直销行业正式进入有法可循的阶段。经过30多年的发展,目前台湾直销行业已经发展成熟,社会对于直销行业的认可度大大提高,早期恶性传销事件带来的社会影响也被逐渐消除。

来源:《直销》杂志2018年12月刊

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